Solutions

Par expérience nous savons que pour qu’un projet soit bien abouti, la préparation est primordiale

 

Entreprises

Nous vous aidons à construire l’infrastructure de votre entreprise autour de processus et de personnel éprouvé qui ont fait leurs preuves dans différents environnements. Nous proposons des solutions pour que vous puissiez pleinement vous concentrer sur vos applications métiers.

 

 

De l’installation de vos serveurs, à la maintenance de vos postes de travail, nous assurons la gestion globale de votre parc informatique.

Nos compétences sont les suivantes

  • Conception et architecture informatique
  • Mise en œuvre de la sécurité informatique
  • Solutions autour de la gestion réseau

NOVITAS

Etude technique détaillée et offre commerciale pour la société NOVITAS.

NOVITAS est une jeune société spécialisée dans la recherche de partenaires industriels à l’étranger pour les innovations créées en Suisse par le réseau des écoles HES. Elle dispose de bureaux à Shangai, Hong Kong et Santa-Ciara aux Etats Unis. Novitas va quitter Neuchâtel et déménager sur Genève dans des nouveaux locaux en cours de rénovation. Parmi ces 23 employés actuels. 2 informaticiens, 1 responsable des projets et un technicien chargé du support technique. Les bureaux qu’elle va occuper sont dans des locaux en cours de rénovation répartis sur deux étages.

NOVITAS nous a mandatés pour couvrir les besoins suivants.  

  • Achat des postes clients, des imprimantes, serveurs, matériel réseau
  • Organisation des données de l’entreprise
  • Solution de sauvegarde des données (Backup externalisé)
  • Haute disponibilité pour les services
  • Le matériel réseau devra être compatible avec la VoIP
  • Mise en place de processus ITIL, charte informatique, support technique sur demande
  • Solution de repli de la messagerie
  • Sauvegarde électrique indispensable
  • Prescription des standards de câblage

NOVITAS nous a demandé de prendre en compte tout particulièrement, en raison d’un environnement de plus en plus concurrentiel les données sensibles. Elles doivent être particulièrement bien protégées sous peine de perdre des avancées technologiques qui ont souvent demandé un investissement conséquent en temps et en argent. Pour réaliser ce projet, NOVITAS nous a alloué un budget entre 90’000 et 120’000 CHF HT, logiciels exclus.

 

Mise en oeuvre

 

  • Aménagement des salle serveurs
  • Prescription câblage et armoires
  • Stratégie de sauvegarde
  • Office 365 Business Premium

Contrat SLA

  • Gestion des incidents
  • Procédure
  • Service de maintenance
  • Tableau RACI
  • Signatures

web_NOVITAS-Mise-en-oeuvre
Documentation Technique

 

 

  • Partages
  • GPO
  • Packet tracer
  • Adressage
  • Plan de câblage
  • Convention de nommage
  • Plan bâtiment
  • Plan armoires

Web2_NOVITAS Documentation technique

 

Helpdesk et Charte NOVITAS Helpdesk et charte

FINE TUNING Les demandes que nous avons pu mettre en relief avec votre équipe ont déterminé nos choix.

Cela nous a permis d’être au plus près de vos besoins et de rédiger une offre qui n’est pas seulement commercial mais aussi très technique. Par expérience nous savons que pour qu’un projet soit complètement abouti la préparation est primordial. Pour cela notre offre est aussi une étude sur lequel nous pouvons nous appuyer pour donner vie à vos projets. Toujours dans cet esprit, nous restons proactifs durant la phase de mise en production. La nature de notre branche que représente le numérique est en constantes évolutions, il est important de rester flexible au regard des révolutions qui sont encore devant nous.

Notre offre s’élève à 94’268 CHF, nous avons pu obtenir une bonne remise (-30%) grâce à la très bonne collaboration que nous entretenons avec nos fournisseurs.

NOS PRESTATIONS

Avec un seul interlocuteur, vous mettez rapidement votre informatique à niveau.

 Support

PC      MAC     iPhone      iPad

Windows     MacOS     iOS

Synology

7/7 jours
PC Windows 10

Assistance et formation

Notre principale préoccupation, lorsque vous rencontrez un problème informatique, est d’intervenir dans le meilleur délai. Notre objectif est que vous vous sentiez soutenus.

 

Reste chez vous ! Nous nous déplaçons à votre domicile ou votre lieu de travail pour la livraison du matériel ou pour le support informatique.

 

Avec notre formation one-to-one, vous pourrez maîtriser les outils informatiques qui vous sont utiles.

 

Vente matériel

Vous désirez acquérir un nouveau PC/MAC mais avez besoin de conseils et un suivi ? Nous étudions vos besoins et vous proposons le produit idéal. Nous établissons une étude technique et une offre commerciale.

Il n’est pas toujours nécessaire d’acheter un nouveau PC/MAC mais un changement de votre vieux disk plateau avec un SSD et l’ajout de mémoire vive c’est ajouter quelques années en plus à votre matériel avec des performances bien meilleures.

Réparations

Réparations PC/MAC
Écran cassé iPhone, iPad

Système de sauvegarde

Mise en place d’un système de sauvegarde sur

  • Disk extern
  • NAS
  • Serveur
  • Cloud

SAUVEGARDEZ !

On ne le répétera jamais assez

EXPERTISE et CONSULTING 

Gestionnaire de vos projets informatiques, nous gèrons le panel fournisseurs, passe les commandes et se porte garant du respect du délai de la mise en service.
Avec un seul interlocuteur, vous mettez rapidement votre informatique d’entreprise à niveau.

maintenance informatique: une assurance précieuse

Maintenir dans le meilleur état de fonctionnement possible le système informatique est une nécessité incontestable. Nous intervenons pour les problèmes les plus bénins jusqu’aux sinistres les plus graves.

ASSISTANCE

Notre principale préoccupation, lorsque vous rencontrez un problème informatique, est d’intervenir dans le meilleur délai. Notre objectif est que vous vous sentiez soutenus.

Reste chez vous !

Nous nous déplaçons à votre domicile ou votre lieu de travail pour la livraison du matériel ou pour le support informatique.

On ne le répétera jamais assez: SAUVEGARDEZ !

Mise en place d’un système de sauvegarde sur Disk Extern, NAS, Serveur,  Cloud

Support Multi -platforme

PC      MAC     iPhone      iPad

Windows     MacOS     iOS

Synology

Une solution pour les particuliers et professionnels

En s’efforçant de redéfinir les objectifs du NAS, Synology combine les fonctionnalités des clouds publics et privés pour proposer une solution très complète pour centraliser le stockage des données, partager et synchroniser les fichiers en toute sécurité avec une sauvegarde en RAID. Particuliers et professionnels disposent de produits adaptés à leurs besoins avec des possibilités comme la vidéosurveillance, le partage de musique-photos-video avec des applications multimédia.

Une solution pour les particuliers et professionnels

En résumé, les NAS Synology répondent parfaitement aux questions de sauvegarde de données de nos clients, en local et/ou à distance. 

Votre Synology peut être physiquement chez vous ou un datacenter hautement sécurisé

Dès que vous enregistrez une modification, le Synology met à jour automatiquement les copies sur les autres appareils.

Ceci vous permet de passer du travail à la maison, du bureau au portable. Synology développe l’expérience la plus intuitive et la plus conviviale tout en offrant de nombreuses applications riches vous permettant de partager et profiter des fichiers et des contenus multimédia.

La perte de données représente un véritable danger, quel que soit l’appareil de stockage que vous utilisiez. Les fichiers importants méritent une excellente stratégie de sauvegarde pour les protéger des pannes matérielles inattendues, des catastrophes naturelles ou simplement des suppressions accidentelles. Avec un espace de stockage personnalisable et extensible, le NAS Synology est un choix parfait pour sauvegarder n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur Windows, Mac ou d’un appareil de stockage externe.

La vie numérique est tellement plus agréable en haute définition. Synology offre des outils simples mais puissants pour faire plus de choses avec vos médias numériques, sans vous soucier des tâches fastidieuses de gestion ou du manque d’espace. Toutes ces fonctionnalités ont été conçues de façon à s’intégrer parfaitement aux appareils Apple. À chaque type de fichiers, son application : vidéos, musiques, photos.

À partir des disques durs locaux de votre Synology NAS, vous pouvez organiser vos photos dans la même structure et dans des albums intelligents grâce à des critères personnalisés.

    Etendez les fonctionnalités de votre NAS grâce à + de 100 applications dédiées. Voici quelques exemple d’applications qui peuvent être déployées.
Voici une list non exhaustive.

 

  • MediaWiki
  • Forum phpBB
  • Prestashop
  • Magento
  • Drupal
  • Joomla
  • WordPress